Política de Privacidade

Introdução

O Mil e Um Contos compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do seu site. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável pelo tratamento

Mille et Un Contes
Email: guillaume.bassot.guerra@gmail.com

Dados recolhidos

Recolhemos os seguintes dados:

• Endereço de e-mail (para a criação de conta e comunicação)
• Nome de utilizador (para personalizar a sua experiência)
• Histórico de histórias criadas (para guardar as suas criações)
• Dados de pagamento (processados pela Stripe, não armazenamos as suas informações bancárias)
• Dados de ligação (endereço IP, navegador, para segurança)

Finalidades do tratamento

Os seus dados são utilizados para:

• Criar e gerir a sua conta de utilizador
• Fornecer o serviço de geração de histórias
• Processar os seus pagamentos
• Enviar-lhe e-mails transacionais (confirmação de conta, encomendas)
• Melhorar o nosso serviço e garantir a sua segurança

Base legal

O tratamento dos seus dados baseia-se em: execução do contrato (fornecimento do serviço), o seu consentimento (criação de conta), os nossos interesses legítimos (segurança, melhoria do serviço) e as nossas obrigações legais (faturação).

Período de conservação

Os seus dados são conservados durante toda a duração da sua conta. Em caso de eliminação de conta, os seus dados pessoais são anonimizados ou eliminados num prazo de 30 dias, com exceção dos dados necessários ao cumprimento das nossas obrigações legais (faturas conservadas durante 10 anos).

Destinatários dos dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Stripe (processamento de pagamentos)
• Anthropic/OpenAI (geração de histórias via API)
• OVH (alojamento)

Os seus direitos

Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter uma cópia dos seus dados
• Direito de retificação: corrigir os seus dados incorretos
• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
• Direito à limitação: restringir o tratamento dos seus dados
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos em guillaume.bassot.guerra@gmail.com ou utilize as funções disponíveis na sua conta (exportação, eliminação).

Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados: encriptação das comunicações (HTTPS), autenticação segura, acesso restrito aos dados.

Proteção de menores

O nosso serviço destina-se a crianças sob a supervisão dos seus pais ou tutores legais. As contas devem ser criadas por um adulto. Não recolhemos conscientemente dados pessoais diretamente de crianças com menos de 16 anos sem o consentimento parental.

Cookies

O nosso site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do serviço (sessão de utilizador). Estes cookies não requerem o seu consentimento prévio.

Modificações

Podemos modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As modificações entram em vigor assim que forem publicadas no site. Informá-lo-emos por e-mail sobre alterações significativas.

Contacto

Para qualquer questão relativa a esta política ou aos seus dados pessoais, contacte-nos em: guillaume.bassot.guerra@gmail.com

Reclamação

Se considerar que o tratamento dos seus dados não respeita a regulamentação, pode apresentar uma reclamação junto da CNIL.