Centrum pomocy

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Moje konto

Jak utworzyć konto?

Kliknij "Zarejestruj się" u góry strony, wypełnij formularz swoim e-mailem i hasłem, a następnie potwierdź swój adres e-mail.

Zapomniałem hasła, co robić?

Kliknij "Zapomniałeś hasła" na stronie logowania. Otrzymasz e-mail z linkiem do zresetowania hasła.

Jak usunąć konto?

Przejdź do Moje konto > Usuń moje konto. Ta operacja jest nieodwracalna i usunie wszystkie Twoje dane.

Historie

Jak stworzyć historię?

Kliknij "Nowa historia", wybierz temat, wiek dziecka i żądane opcje. AI następnie stworzy unikalną historię dla Ciebie.

Ile rozdziałów ma historia?

Każda kompletna historia składa się z kilku rozdziałów (od 5 do 10 w zależności od tematu). Kierujesz historią w każdym rozdziale, wybierając kierunek opowieści.

Czy mogę udostępniać swoje historie?

Tak! Po ukończeniu historii możesz wygenerować link do udostępnienia, aby podzielić się nią z bliskimi.

Płatność i gwiazdki

Jak działają gwiazdki?

Gwiazdki to nasza wirtualna waluta. 1 gwiazdka = 1 kompletna historia. Możesz kupić pakiety gwiazdek w sekcji Moje konto > Gwiazdki.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express) za pośrednictwem naszego bezpiecznego partnera Stripe.

Jak poprosić o zwrot?

Jeśli nie jesteś zadowolony, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy w ciągu 14 dni od zakupu. Rozpatrzymy Twoją prośbę jak najszybciej.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Nasz zespół jest tutaj, aby Ci pomóc.

Skontaktuj się z nami