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이야기를 만들려면 어떻게 해야 하나요?

'새 이야기'를 클릭하고 테마, 어린이 연령 및 원하는 옵션을 선택하세요. AI가 고유한 이야기를 만들어 드립니다.

이야기에는 몇 개의 챕터가 있나요?

각 완전한 이야기는 여러 챕터(테마에 따라 5~10개)로 구성됩니다. 각 챕터에서 서사의 방향을 선택하여 이야기를 안내합니다.

내 이야기를 공유할 수 있나요?

네! 이야기가 완성되면 사랑하는 사람들과 공유할 수 있는 공유 링크를 생성할 수 있습니다.

결제 및 별

별은 어떻게 작동하나요?

별은 당사의 가상 화폐입니다. 별 1개 = 완전한 이야기 1편. 내 계정 > 별 섹션에서 별 팩을 구매할 수 있습니다.

어떤 결제 수단을 허용하나요?

당사의 안전한 파트너 Stripe를 통해 신용카드(Visa, Mastercard, American Express)를 허용합니다.

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만족하지 못하시면 구매 후 14일 이내에 문의 양식을 통해 문의하세요. 가능한 한 빨리 요청을 처리하겠습니다.

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