Política de privacidad

Introducción

Mille et Un Contes se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable del tratamiento

Mille et Un Contes
Email: guillaume.bassot.guerra@gmail.com

Datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos:

• Dirección de correo electrónico (para la creación de cuenta y comunicación)
• Nombre de usuario (para personalizar su experiencia)
• Historial de historias (para guardar sus creaciones)
• Datos de pago (procesados por Stripe, no almacenamos información bancaria)
• Datos de conexión (dirección IP, navegador, para seguridad)

Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

• Crear y gestionar su cuenta de usuario
• Proporcionar el servicio de generación de historias
• Procesar sus pagos
• Enviar correos transaccionales (confirmación de cuenta, pedidos)
• Mejorar nuestro servicio y garantizar su seguridad

Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en: ejecución del contrato (prestación del servicio), su consentimiento (creación de cuenta), nuestros intereses legítimos (seguridad, mejora del servicio) y nuestras obligaciones legales (facturación).

Período de conservación

Sus datos se conservan durante la duración de su cuenta. En caso de eliminación de cuenta, sus datos personales se anonimizarán o eliminarán en un plazo de 30 días, excepto los datos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales (facturas conservadas 10 años).

Destinatarios de los datos

Sus datos pueden compartirse con:

• Stripe (procesamiento de pagos)
• Anthropic/OpenAI (generación de historias a través de API)
• OVH (alojamiento)

Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho a la limitación: restringir el tratamiento de sus datos
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en guillaume.bassot.guerra@gmail.com o utilice las funciones disponibles en su cuenta (exportación, eliminación).

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos: comunicaciones cifradas (HTTPS), autenticación segura, acceso restringido a datos.

Protección de menores

Nuestro servicio está destinado a niños bajo la supervisión de sus padres o tutores legales. Las cuentas deben ser creadas por un adulto. No recopilamos conscientemente datos personales directamente de menores de 16 años sin consentimiento parental.

Cookies

Nuestro sitio utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de usuario). Estas cookies no requieren su consentimiento previo.

Cambios

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entran en vigor tras su publicación en el sitio. Le informaremos por correo electrónico de cambios significativos.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sus datos personales, contáctenos en: guillaume.bassot.guerra@gmail.com

Reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa, puede presentar una reclamación ante la CNIL (Autoridad Francesa de Protección de Datos).