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Mein Konto
Wie erstelle ich ein Konto?
Klicken Sie oben auf der Seite auf „Registrieren", füllen Sie das Formular mit Ihrer E-Mail und einem Passwort aus und bestätigen Sie dann Ihre E-Mail-Adresse.
Ich habe mein Passwort vergessen, was tun?
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen". Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Wie lösche ich mein Konto?
Gehen Sie zu Mein Konto > Mein Konto löschen. Diese Aktion ist unwiderruflich und löscht alle Ihre Daten.
Die Geschichten
Wie erstelle ich eine Geschichte?
Klicken Sie auf „Neue Geschichte", wählen Sie ein Thema, das Alter des Kindes und die gewünschten Optionen. Die KI erstellt dann eine einzigartige Geschichte für Sie.
Wie viele Kapitel hat eine Geschichte?
Jede vollständige Geschichte umfasst mehrere Kapitel (zwischen 5 und 10 je nach Thema). Sie leiten die Geschichte bei jedem Kapitel, indem Sie die Richtung der Erzählung wählen.
Kann ich meine Geschichten teilen?
Ja! Nach Abschluss der Geschichte können Sie einen Teilen-Link generieren, um sie mit Ihren Lieben zu teilen.
Zahlung und Sterne
Wie funktionieren Sterne?
Sterne sind unsere virtuelle Währung. 1 Stern = 1 vollständige Geschichte. Sie können Sternepakete im Bereich Mein Konto > Sterne kaufen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) über unseren sicheren Partner Stripe.
Wie beantrage ich eine Erstattung?
Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf über das Kontaktformular. Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.
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