Centrum nápovědy
Najděte odpovědi na nejčastější otázky
Můj účet
Jak vytvořím účet?
Klikněte na "Registrovat se" v horní části stránky, vyplňte formulář svým e-mailem a heslem a poté potvrďte svou e-mailovou adresu.
Zapomněl jsem heslo, co mám dělat?
Klikněte na "Zapomněli jste heslo?" na přihlašovací stránce. Obdržíte e-mail s odkazem pro obnovení hesla.
Jak smažu svůj účet?
Přejděte do Můj účet > Smazat můj účet. Tato akce je nevratná a smaže všechna vaše data.
Příběhy
Jak vytvořím příběh?
Klikněte na "Nový příběh", vyberte téma, věk dítěte a požadované možnosti. AI pak vytvoří jedinečný příběh pro vás.
Kolik kapitol má příběh?
Každý kompletní příběh zahrnuje několik kapitol (mezi 5 a 10 v závislosti na tématu). Vedete příběh v každé kapitole tím, že vyberete směr vyprávění.
Mohu sdílet své příběhy?
Ano! Po dokončení příběhu můžete vygenerovat odkaz ke sdílení s vašimi blízkými.
Platby a hvězdičky
Jak fungují hvězdičky?
Hvězdičky jsou naše virtuální měna. 1 hvězdička = 1 kompletní příběh. Můžete si koupit balíčky hvězdiček v sekci Můj účet > Hvězdičky.
Jaké platební metody přijímáte?
Přijímáme kreditní karty (Visa, Mastercard, American Express) prostřednictvím našeho zabezpečeného partnera Stripe.
Jak požádám o vrácení peněz?
Pokud nejste spokojeni, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře do 14 dnů od nákupu. Vaši žádost zpracujeme co nejdříve.